4 stappen die leiden tot vrede

4 stappen die leiden tot vrede: wat kun je doen om te zeggen wat je wilt zeggen, wanneer een ander iets doet wat je niet okay vindt?

1) de stap van WAARNEMING:
WAT GEBEURT ER FEITELIJK? (OBJECTIEF ZONDER TE OORDELEN)
benoem bijv. ik vind het niet okay dat je me nu onderbreekt terwijl ik iets aan het vertellen ben.
2) de stap van GEVOEL:
WAT ERVAAR JIJ OF WAT ERVAART DE ANDER?
bijv. dat maakt dat ik me niet belangrijk voel, dat maakt dat dit me pijn doet en verdrietig maakt.
3) de stap van BEHOEFTE:
WAT IS NU BELANGRIJK VOOR JOU OF DE ANDER?
VERZOEK
WAT SPECIFIEK ZOU BIJDRAGEN AAN JOUW WELZIJN (CONCRETE ACTIES OPEN VOOR DIALOOG)
bijv.: wat ik belangrijk vind is respect voor elkaar en de ruimte krijgen om iets ongestoord te vertellen.
Hoe is dat voor jou om dat zo te horen? wat is jouw behoefte?