Spreek uit jezelf

De Fransen hebben zo een mooie uitdrukking, het is de toon die de muziek maakt. Ik zie vaak om mij heen als iemand iets niet leuk vindt, dat ze dan met het vingertje gaan wijzen met: en jij dit, en jij dat. Ze hebben het alleen over die ander en wat die 'fout' gedaan heeft. Dat werkt nooit want de andere kant voelt zich gelijk aangevallen en gaat met modder teruggooien.
Als je gehoord wilt worden, spreek dan sowieso rustig en beheerst, maar ook altijd uit jezelf. Vertel hoe jij je voelde toen die ander X of Y zei. Zelfs dat is niet 100% proof want sommigen voelen zich wel heel snel aangevallen, maar het werkt beter dan dat beschuldigend vingertje.
Communicatie is een kunst.