Feedback

Ooit geleerd op de academie: de feedbackregels. Deze kan je inzetten om uit de verwijtensfeer te blijven en geen oude koeien uit de sloot te halen en vooral een ik-boodschap te geven.

Feedback in vier stappen:
1) Benoem concreet het gedrag van de ander
2) Benoem wat voor gevoel het gedrag van de ander bij je oproept
3) Benoem wat de ander voortaan anders kan doen.
4) Benoem wat dat voor jullie beiden oplevert.

Eerst hiermee oefenen dan pas kun je het acuut inzetten.

Suc6