Neem de tijd!

Wanneer je veel spanning voelt, heb je de neiging om te snel en te impulsief te antwoorden in een gesprek. Je reageert dan vanuit emotie en zegt dingen op een manier zoals je het wellicht niet echt had bedoelt. Neem daarom de tijd, neem bewust je pauzes. Haal diep adem en laat een stilte vallen. En desnoods zeg je ook letterlijk: dit vind ik lastig, ik zit hier even rustig over na te denken. Win ook tijd door terug te geven wat de ander zegt: Als ik het goed begrijp dan zeg je dat ...